IT-Kompass

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IT-Systeme

Wie gut haben Sie einen Überblick über Ihr gesamtes IT System aus PCs, Notebooks, Servern, Druckern und Telefonanlage?*

1 = Ich habe eine stets aktualisierte Inventarisierung und Dokumentation meiner IT.
5 =Ich habe überhaupt keine Überblick.

Wie zuverlässig haben Sie geregelt, dass auf allen PCs und Servern regelmäßige Sicherheitsupdates installiert werden?*

1 = Ich habe einen genauen Überblick und kann regelmäßige Updates garantieren.
5 =Ich hoffe, dass jeder Mitarbeiter selbst an die Updates denkt.

Gibt es Systeme, deren Herstellersupport innerhalb der nächsten 12 Monate ausläuft (z.B. altes Windows, altes Microsoft Office o.ä.)*

1 = Wir sind mit Windows Server 2019 bzw. Windows 10 auf dem allerneuesten Stand.
5 =Ich weiß es nicht bzw. Ja, es gibt noch alte Windows Systeme.

Passen Arbeitsgeschwindigkeit, Speicherplatz und Absturzsicherheit zu Ihren Anforderungen?*

1 = Die IT unterstützt mich beim täglichen Arbeiten optimal.
5 = Unser tägliches Arbeiten wird durch die IT ausgebremst und gehemmt.

Wie umfangreich sind Sie über die Möglichkeiten von Cloud IT informiert und nutzen Sie die Vorteile davon für Ihr Unternehmen?*

1 = Ich kenne viele aktuelle Cloud IT Lösungen und habe für mich passende bereits im Einsatz.
5 = Ich halte nicht viel von Cloud IT und nutze gar keine Cloud IT Dienste.

Sicherheitsniveau IT-Systeme

Datensicherheit

Wie sicher sind Sie, dass alle vertraulichen Daten in Ihrer IT auch nur von berechtigten Mitarbeitern gelesen werden können?*

1 =Ich kann garantieren, dass alle Daten nur mit den richtigen Berechtigungen meiner Mitarbeiter gelesen werden können.
5 = Ich bin mir überhaupt nicht sicher.

Wie sicher sind Sie, dass Ihre vertraulichen Daten vor externem Zugriff oder Angriffen geschützt sind (z.B. vor Datendiebstahl über das Internet)?*

1 =Ich bin mir sicher, dass wir vor allen externen Zugriffen gut geschützt sind.
5 = Ich bin mir überhaupt nicht sicher.

Wie gut ist Ihr Unternehmen durch technische Maßnahmen vor gefährlichen E-Mails, Viren oder schädlichen USB Sticks geschützt?*

1 = Alle Systeme sind technisch optimal geschützt.
5 = Einen vollständigen Überblick über meine technischen Schutzmaßnahmen habe ich nicht

Wie intensiv wurden Ihre Mitarbeiter zur Erkennung von IT Sicherheitsrisiken (Viren, Spam E-Mails, Datendiebstahl) geschult ?*

1 = Meine Mitarbeiter erkennen aktuelle IT Sicherheitsrisiken sehr sicher.
5 = Eine solche Mitarbeitersensibilisierung hat noch nie stattgefunden.

Haben Sie eine täglich aktualisierte, geprüfte und verschlüsselte Datensicherung aller IT-Systeme im Haus sowie eine zusätzliche, die täglich das Gebäude verlässt?*

1 = Ich habe genau so eine Datensicherungslösung
5 = Es gibt eine Datensicherung, aber ich habe selten geprüft, ob diese aktuell, sicher und vollständig ist.

Sicherheitsniveau Datensicherheit

Datenschutz

Kennen Sie alle gesetzlichen Anforderungen, die Sie im Bereich Datenschutz in Ihrer Branche erfüllen müssen?*

1 = Ich bin über die Anforderungen, die mein Unternehmen in Sachen Datenschutz erfüllen muss, bestens informiert.
5 = Ich habe mich mit diesem Thema noch nicht richtig beschäftigt.

Haben Sie einen betrieblichen Datenschutzbeauftragten, der vom Ausbildungsstand und von seiner aktiven Tätigkeit den gesetzlichen Anforderungen Ihrer Branche entspricht?*

1 = Wir haben einen Datenschützer, der regelmäßig und umfassend für uns tätig ist.
5 = Mit dem Thema betrieblicher Datenschützer habe ich mich noch überhaupt nicht beschäftigt.

Wie stellen Sie sicher, dass die minimal geforderten Datenschutzdokumente (z.B. schriftliche Unterweisung der Mitarbeiter, öffentliches Verfahrensverzeichnis, Verträge zur Auftragsdatenvereinbarung) stets auf neuestem Stand und griffbereit sind?*

1 = Wenigstens alle 3 Monate werden diese Dokumente geprüft
5 = Ich habe diese Dokumente nicht.

Sicherheitsniveau Datenschutz

Vernetzung

Wie einfach können Sie und Ihre Mitarbeiter von unterwegs auf alle notwendigen Unternehmensdaten zugreifen?*

1 = Wir können von unterwegs auf alle Informationen zugreifen, als wären wir selbst in der Firma.
5 = Es gibt keinen mobilen Zugriff.

Gibt es Mitarbeiter oder Abteilungen, die wegen mangelnder Internet- oder Netzwerkgeschwindigkeit nicht effizient arbeiten können?*

1 =Nein, die IT Vernetzung und das Internet sind kein Engpass für uns.
5 = Ja, unser tägliches Arbeiten wird dadurch erheblich ausgebremst.

Ist Ihr WLAN durch ein durchdachtes Sicherheitskonzept geschützt, z.B. durch ein getrenntes Gästenetz und ein sicheres Passwortkonzept?*

1 = Es gibt ein flächendeckendes WLAN mit durchdachtem Sicherheitskonzept.
5 = Wir haben ein WLAN mit Passwort eingerichtet, aber wer dieses Netz wie nutzt, weiß ich nicht genau.

Sicherheitsniveau Vernetzung

Ausfallsicherheit

Wie sicher fühlen Sie sich persönlich, wenn Sie an die Betriebsstabilität Ihrer IT denken?*

1 = Ich fühle mich mit der Betriebsstabilität meiner IT sehr sicher.
5 = Ich fürchte täglich Ausfälle unseres Systems, weil es schon oft welche gab.

Wie viele Stunden darf Ihr IT-System ausfallen, ohne dass Ihnen ernsthafte wirtschaftliche Schäden entstehen?*

1 = Wir können bis zu 3 Tage auf unser IT System verzichten.
5 = Schon nach 2 Stunden Stillstand drohen uns massive wirtschaftliche Schäden.

Welcher Anteil Ihrer unternehmenskritischen IT ist mit einer Reservelösung konzipiert, so dass diese nicht ausfallen kann (sogenannte Hochverfügbarkeit) ?*

1 = Alle relevanten IT Systeme sind bei mir hochverfügbar.
5 = Ausfallsichere Systeme sind bei uns überhaupt nicht im Einsatz.

Wie häufig simulieren Sie den Ernstfall eines IT Ausfalles mit anschließender Wiederherstellung (Feuerwehrübung) ?*

1 = Etwa 2x im Jahr führen wir eine solche Feuerwehrübung durch.
5 = So etwas haben wir noch nie getestet!

Befinden sich alle Systeme innerhalb der Garantiezeit bzw. bestehen Wartungsverträge, um bei Defekten möglichst schnell Reparaturdienste beanspruchen zu können?*

1 = Ich weiß, dass sich alle Systeme in Garantie- bzw. Serviceverträgen befinden.
5 =Weiß ich nicht / Meine Systeme sind sehr alt.

Sicherheitsniveau Ausfallsicherheit

Kommunikation

Sind Ihre Telefonanschlüsse und Ihre Telefonanlage schon auf VoIP Technologie umgestellt (Zwingend erforderlich bis Ende 2019)?*

1 = Die VoIP Umstellung ist umgesetzt und die gesamte Telefonie läuft reibungslos.
5 = Wir haben noch keinen VoIP Anschluss und haben noch nicht geprüft, ob unsere Telefonanlage dafür vorbereitet ist.

Wie gut werden Sie durch Ihre Kommunikationsmittel (Telefon, E-Mail, Fax, Intranet, Videokonferenz usw.) bei Ihrer täglichen Arbeit unterstützt?*

1 = Unsere Kommunikationsmittel sind auf dem aktuellen Stand und wir können gut arbeiten.
5 = Unsere jetzigen Kommunikationsmittel sind alt, ineffektiv und langsam.

Wie gut fließt die Kommunikation in Ihrem Unternehmen, so dass jeder Mitarbeiter über Kunden, Projekte und Prozesse jederzeit bestens informiert ist?*

1 = Jeder weiß, was der andere Kollege gerade tut und es gibt keine Reibungsverluste.
5 = Manchmal weiß die linke Hand nicht, was die rechte tut.

Stellt Ihre Internetseite alle Leistungen Ihres Unternehmens ansprechend dar, so dass Sie auf diesem Wege regelmäßig Neukunden gewinnen?*

1 = Unsere Internetseite ist attraktiv gestaltet und stets aktuell, so dass wir auf diesem Weg Neukunden gewinnen.
5 = Unsere Internetseite wirkt altbacken, ist unvollständig und wenig ansprechend.

Sicherheitsniveau Kommunikation

Softwarelösungen

Wie gut bildet die in Ihrem Unternehmen derzeit eingesetzte Branchensoftware Ihre Geschäftsprozesse wirklich ab?*

1 = Ich werde in meiner täglichen Arbeit optimal von meiner Branchensoftware unterstützt.
5 = Die Softwarelösung ist unvollständig und behindert mehr, als dass diese unterstützt.

Wie gut kommunizieren die in Ihrem Unternehmen eingesetzten Softwarelösungen untereinander?*

1 = Alle Programme greifen auf die gleiche Datenbasis zu und arbeiten Hand in Hand.
5 = Wir haben viele Insellösungen ohne gemeinsame Datenbasis.

Gibt es Abläufe in Ihrem Unternehmen, die besser laufen könnten, wenn Sie eine individuelle Softwarelösung zur Unterstützung hätten?*

1 = Alle Abläufe laufen mit der jetzigen Standardsoftware sehr gut.
5 = Eine individuelle und maßgeschneiderte Lösung würde uns sehr weiterbringen.

Wie erfassen Sie die Arbeitszeiten Ihrer Beschäftigten, um z.B. gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden (z.B. Mindestlohngesetz) oder die Personaleinsatzplanung und Urlaubsplanung zu optimieren?*

1 = Wir haben eine für uns angepasste Zeiterfassungs- und Urlaubsverwaltungssoftware.
5 = Zeiterfassung und Urlaubsverwaltung läuft bei uns sehr aufwendig von Hand.

Welches zusätzliche Absatzpotential ließe sich in Ihrem Unternehmen mit einem Online Shop realisieren?*

1 = Unsere Leistungen lassen sich online nicht verkaufen / Wir haben einen perfekten Online Shop.
5 = Ein Online Shop birgt für uns großes Potential, aber wir haben noch keine solche Lösung eingeführt.

Wie sicher sind Sie, dass Sie Ihre eingesetzte Software richtig lizenziert haben und dies auch einer Prüfung durch den Softwarehersteller standhalten würde?*

1 = Wir haben ein genaues Softwareverzeichnis, was mit den Lizenzbedingungen des Herstellers gegengeprüft ist.
5 = Unsere Software kann zwar überall eingesetzt werden, aber wir haben dies nicht mit den Lizenzbedingungen abgeprüft.

Sicherheitsniveau Softwarelösungen

Drucken & Archivieren

Wie viel Zeit würden Sie sparen, wenn sämtliche Dokumente, Akten und E-Mails an jedem Arbeitsplatz in elektronischer Form sekundenschnell auffindbar wären?*

1 = Die Dokumentenablage ist bei uns schon optimal gelöst.
5 = Dies würde uns immens Zeit sparen

Wie gut können Sie Prozesse, die normalerweise in Papierform ablaufen (z.B. ein Rechnungsdurchlauf in Ihrem Unternehmen) schon in beschleunigter elektronischer Form ablaufen lassen?*

1 = Alle wichtigen Prozesse laufen in unserem Unternehmen papierlos.
5 = Bei den wichtigen Prozessen spielen Papierdokumente bei uns im Unternehmen eine große Rolle.

Wie gut sind Ihre aktuell eingesetzten Drucker und Kopierer auf Ihren tatsächlichen Bedarf angepasst und sowohl leistungsfähig als auch kostengünstig?*

1 = Wir haben unseren Bedarf im Bereich Drucker und Kopierer genau analysiert und diesen optimal umgesetzt.
5 = Unsere Drucker und Kopierer wurden nach und nach angeschafft, ein klares Konzept gibt es nicht.

Wie stabil und planbar sind Ihre gesamten IT Kosten, weil Sie z.B. Ihr IT Konzept mit einem Experten regelmäßig überprüfen lassen?*

1 = Durch die regelmäßige Überprüfung unseres IT Konzeptes und durch passende Serviceverträge sind meine IT Kosten stabil und planbar.
5 = Meine IT Kosten sind hoch, stark schwankend und ärgern mich sehr, weil ich keine Planbarkeit habe.

Wie viel Zeit nimmt für Sie die Beschaffung von Verbrauchsmaterial Ihrer Drucker sowie deren Instandhaltung in Anspruch?*

1 = Diesen Prozess haben wir extern an einen Dienstleister vergeben, der dies sehr gut erledigt.
5 = Wir müssen uns um unsere Drucker und Kopierer selbst kümmern, was uns viel Zeit kostet.

Sicherheitsniveau Drucken & Archivieren

Effizientes Arbeiten

Wann haben Sie zum letzten Mal genau überprüft, ob Sie mit Ihrer Unternehmens-IT optimal für Ihr tägliches Arbeiten aufgestellt sind?*

1 = Wir lassen regelmäßig die Qualität unserer IT-Infrastruktur von Experten überprüfen und werden laufend beraten.
5 = Unsere IT ist nach und nach gewachsen, ohne dass ein besonderes Konzept dahintersteht.

Wie viele Abläufe werden in Ihrem Unternehmen noch von Hand erledigt, bei denen Sie durch IT Unterstützung Zeit und Geld sparen könnten?*

1 = Fast alle Prozesse laufen bei uns mit IT Unterstützung ab, wenn dies auch sinnvoll ist.
5 = Bei uns gibt es viele undokumentierte Abläufe, die größtenteils manuell und in schwankender Qualität erledigt werden.

Haben Sie ein Unternehmer Cockpit, in dem Sie alle wichtigen Kennzahlen zur Steuerung Ihres Unternehmens aktuell und griffbereit haben?*

1 = Ja, ich habe alle wichtigen Kennzahlen stets griffbereit.
5 = Ich habe keinen tagesaktuellen Überblick und muss mir meine Kennzahlen zusammensuchen.

Sicherheitsniveau Effizientes Arbeiten

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IT-Systeme

Datensicherheit

Datenschutz

Vernetzung

Ausfallsicherheit

Kommunikation

Softwarelösungen

Drucken & Archivieren

Effizientes Arbeiten

Bei welchen Themen ist es für Sie am wichtigsten, deren Sicherheitsniveau zu verbessern? – Ihre Top 5

Bei welchen Themen sehen wir als KDB besonderen Handlungsbedarf in Ihrer persönlichen Situation? – Unsere Top 5

Wie wollen wir weiter verfahren? (bitte ankreuzen und ausfüllen)*

Bitte bieten Sie mir umgehend ein passende Lösung für folgende Themen an, um mein Sicherheitsniveau bei diesem Thema anzuheben:

Bitte sprechen Sie mich bald erneut auf folgende Themen an, damit wir mein Sicherheitsniveau bei diesem Thema erneut besprechen können.

Ich habe Ihre Analyse und deren Ergebnisse zur Kenntnis genommen und möchte am jetzigen Zustand nichts ändern

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